QA & Support Specialist s Pythonem🐍 a SQL🗃️

Jsme Imper, česká technologická firma, která pomáhá B2B obchodníkům prodávat, manažerům cílit a firmám růst. To vše díky chytrým datům, na kterých stavíme naše 2 aplikace – Leady a Merk.
V Čechách nás v tuhle chvíli využívá přes 10 000 uživatelů a naším dalším je mimo jiné i expanze do zahraničí.

Máme skvělé produkty a okolo nich super partu lidí, takže nepochybujeme, že se nám sny brzy splní. Na našich datech staví svůj obchod a marketing většina operátorů a bankovních domů. Našimi klienty jsou firmy jako HP, Canon, Samsung, IKEA, Seyfor a dalších 2 500 firem. 

Ahoj!

Do našeho týmu hledáme QA & Support Specialistu/ku.

Baví tě testovat nové funkce, řešit support tickety, analyzovat data a tím přispívat k zlepšení systému?

Pokud máš několik let zkušeností s programováním (ideálně v Pythonu), tak čti dál! ⬇️

Co budeš mít na starosti?

🧪 Testování funkcí: Testování a ověřování nových funkcí, aby splňovaly specifikace a byly bez chyb.
🎟️ Support tickety: Řešení technických dotazů a problémů zákazníků v rámci support ticketů s důrazem na rychlost a spokojenost klienta.
📊 Analýza dat: Práce s daty za účelem identifikace trendů, problémů či oblastí ke zlepšení, pomocí SQL dotazů do databází.
🔧 Řešení problémů: Spolupráce s vývojovým týmem na odstraňování chyb a zlepšování procesů na základě testování a podpory.
🤖 Automatizace: Tvorba skriptů a nástrojů (ideálně v Pythonu) pro automatizaci rutinních úkolů a zefektivnění procesů.

Co bude potřeba?

👩‍💻 Zkušenosti s programováním: Minimálně 2 roky praxe s programováním, ideálně v Pythonu.
🗃️ Znalost SQL: Schopnost psát a spouštět SQL dotazy pro analýzu dat.
🧪 Testování a QA: Důraz na detail a zkušenost s metodikami testování.
🎟️ Support: Zkušenosti s řešením technických dotazů a problémů zákazníků.
🧠 Analytické myšlení: Nadšení pro práci s daty, identifikaci trendů a navrhování zlepšení.

Co bude výhodou?

🤖 Zkušenosti s automatizovaným testováním.
💻 Znalost dalších programovacích jazyků nebo skriptovacích nástrojů.
⚙️ Zkušenosti s prací v agilním prostředí.

A co ti dáme navíc?

😌 Pohodu – takovou tu atmosféru menší firmy (cca 90 lidí, pár psů 🐩).
📚 Know-how – co nevíš, tě rádi naučíme. ✔️ Mentoring ✖️ Micromanagement.
👐 Svobodu – budeš mít volnou ruku při práci.
🌍 Přesah – Děláme business, ale umíme i pomáhat. Naše data slouží mimo jiné k odkrývání korupce a klientelismu. Navíc podporujeme řadu neziskovek (Transparency International, Frank Bold, Paracentrum Fénix..).
🌴 Volnost – příchody, odchody, home office, sick days – pokud vše šlape, tak neřešíme. Dovolenou máme 5 týdnů 🌴.
👥 Kolegy – práci v příjemné partě lidí, co spolu ráda tráví čas – chodíme do divadla, na fesťáky, lézt na stěnu, na jógu.
🥐 2x týdně snídaně, lednice plná dobrot, mrazák plný zmrzlin, supr kafe, fotbálek a jiné drobné radosti. 🙂

Pokud tě baví kombinace testování, podpory a programování, neváhej se ozvat! :))