Co u nás budeš dělat? 💻
(Key) Account Manager u nás dělá maximum pro to, aby naši zákazníci byli spokojení. Mimo jiné jedná třeba o cenách, smlouvách a řeší všechny problémy, které se mohou po cestě objevit. Krom toho sleduje, co dělá konkurence, a snaží se vymyslet, jak dostat firmu na špici. Je to takový obchodní válečník, co bojuje za zákazníka a za firmu zároveň 🥷

Co je důležité -> Na akvizice máme obchodní tým a tvým úkolem bude blaho stávajícího klienta a tam, kde to dává smysl, rozšiřování našich služeb.

Ve zkratce budeš: 🤺
– Aktivně se scházet s klienty, vymýšlet způsoby, jak jim pomoci.
– Pomáhat, radit a ukazovat a školit, jak náš systém využívat co nejefektivněji.
– Mapovat jak si vede konkurence a navrhovat taková řešení, která zákazníka utvrdí v tom, že jsme nepřestali být volba č.1. 
– Svou činností přispívat k tomu, že naši zákazníci nebudou mít důvod dívat se jinam. 

Co bychom rádi viděli? 🤹‍♂️
– AM pro tebe není jenom retro nápis na rádiu. 🙂 Máš za sebou práci na podobné pozici (alespoň 3 roky). 
– V ideálním případě máš zkušenost ze SaaS prostředí.
– Skvělé komunikační schopnosti – Z klidu tě nevytrhne žádná otázka a se zákazníkem si rád/a popovídáš jak osobně, tak přes mail nebo telefon.
– Baví tě učit se novým věcem stejně tak, jako učit druhé.
– Máš perfektní češtinu slovem i písmem. 🇨🇿 Angličtina bude potřeba taky. 🇬🇧
– Nadšení pro věc, proaktivní přístup jsou samozřejmostí, bez nich se daleko nedostaneme. 🙂

Co dostaneš na oplátku? (Ano, peníze taky 😃)
– Pohodu – takovou tu atmosféru menší firmy (cca 80 lidí, pár psů 🐩).
– Know-how – co nevíš, tě rádi naučíme. ✔️ Mentoring ✖️ Micromanagement 
– Svobodu – budeš mít volnou ruku při práci.
– Přesah – Děláme business, ale umíme i pomáhat. Naše data slouží mimo jiné k odkrývání korupce a klientelismu. Navíc podporujeme řadu neziskovek (Transparency International, Frank Bold, Paracentrum Fénix..)
– Volnost – příchody, odchody, home office, sick days – pokud vše šlape, tak neřešíme. Dovolenou máme 5 týdnů 🌴 
– Kolegy – práci v příjemné partě lidí, co spolu ráda tráví čas – chodíme do divadla, na fesťáky, lézt na stěnu, na jógu..
– 2x týdně snídaně, lednice plná dobrot, mrazák plný zmrzlin, supr kafe, fotbálek a jiné drobné radosti 🙂
– Používáme MacBooky, dostaneš i firemní tarif.
– Týmové aktivity – sem tam vyrazíme na team building, ale taky na koncerty, divadlo, večeře, nebo třeba jen obyč pivko.

Tak se ozvi, těšíme se na tebe! 😊

See ya!